Stiri diverse
9551 – Noul număr al Protecţiei Consumatorilor
Incepand cu data de 6 ianuarie 2013 va intra in vigoare Ordinului nr. 473 din 03/12/2012 Ordin pentru modificarea Ordinului presedintelui Autoritatii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor nr. 72/2010 privind unele masuri de informare a consumatorilor referitor la Telefonul Consumatorului – INFOCONS – 021/9551.
La acest numar de telefon consumatorii pot obtine informatii despre modul in care pot depune o reclamatie sau sesizare. Operatorii economici au obligatia sa afiseze placheta care sa contina urmatoarele informatii:
– TELEFONUL CONSUMATORULUI INFOCONS – 021 9551, linie telefonica cu tarif normal in reteaua Romtelecom;
– adresa şi numerele de telefon/fax si adresele de e-mail ale comisariatelor regionale pentru protectia consumatorilor si comisariatelor judetene pentru protectia consumatorilor, in a caror raza teritoriala se afla operatorul economic;
– adresa site-ului Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor:www.anpc.gov.ro